Info Point Digitale per Hotel
L'info point del tuo hotel, sempre a portata di mano
Il nostro software di Info Point Digitale ti offre un nuovo modo per offrire un servizio impeccabile ai tuoi ospiti, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Facile da usare e personalizzabile, in modo da adattarsi alle tue esigenze specifiche.
* Affianca un digital concierge alla tua squadra alla reception e offri ai tuoi ospiti un soggiorno indimenticabile!
Il tuo info point digitale è un'opportunità per fornire ai tuoi ospiti tutte le informazioni di cui hanno bisogno per un soggiorno perfetto. Puoi personalizzare il tuo info point in base alle esigenze specifiche del tuo hotel e dei tuoi ospiti.
In pochi clic puoi includere informazioni sui luoghi da visitare attraverso la costruzione di mappe personalizzate e sulle attività da fare.
Se il tuo hotel offre servizi specifici, come un centro benessere o un ristorante gourmet, puoi includere informazioni su questi servizi.
Grazie alla nostra web app puoi creare un info point digitale che sia informativo, utile e coinvolgente per i tuoi ospiti.
Posizionalo in un luogo ben visibile e facilmente accessibile. Ad esempio, puoi posizionarlo in reception, in ogni camera o in luoghi strategici della tua struttura.
Una volta che l'ospite ha individuato il QR code, può scansionarlo utilizzando il proprio smartphone o tablet. La scansione del QR code invierà l'ospite sulla pagina web che contiene i contenuti digitali.
Una volta che l'ospite ha raggiunto la web app, può iniziare a visualizzare i contenuti digitali che avrai configurato nell'editor CMS di My Reception.
Gli ospiti possono utilizzare i contenuti digitali in vari modi. Possono, ad esempio, leggere le informazioni sull'hotel, prenotare servizi e attività o trovare indicazioni stradali per le attrazioni locali.
I vantaggi di utilizzare un Info Point Digitale in hotel includono:
Migliore esperienza per gli ospiti
Garantisci agli ospiti un'esperienza più coinvolgente e informativa. Ogni ospite può accedere a informazioni sull'hotel, sulle offerte e sulle attrazioni locali con un semplice tocco del proprio smartphone o tablet. Questo li aiuta a sentirsi più a proprio agio e approfittano di tutto ciò che l'hotel ha da offrire.
Riduzione dei costi
Riduci i costi di stampa e distribuzione di materiale informativo. Invece di stampare e distribuire brochure e opuscoli, gli hotel possono semplicemente fornire un QR code che gli ospiti possono scansionare per accedere alle informazioni digitali. Questo può farti risparmiare tempo e denaro.
Migliore comunicazione
Un Info Point Digitale possono aiutarti a comunicare meglio con gli ospiti. Utilizzando un Info Point Digitale fornisci informazioni aggiornate e pertinenti agli ospiti. Questo può aiutare gli hotel a migliorare la soddisfazione degli ospiti e a costruire relazioni più forti con loro.
Ecco alcuni suggerimenti per personalizzare l'info point del tuo hotel.
Pensa alle esigenze dei tuoi ospiti
Quali informazioni sono più importanti per loro?
Quali informazioni li aiuteranno a pianificare il loro soggiorno?
Considera la posizione del tuo hotel
Informazioni sui servizi e le attività disponibili presso l'hotel, come la piscina, la palestra, il ristorante, il bar e le escursioni.
Promuovi i tuoi servizi specifici
Se il tuo hotel offre servizi specifici, come un centro benessere o un ristorante gourmet, puoi includere informazioni su questi servizi.
Con questi semplici passaggi, puoi rendere le tue dritte accessibili a tutti i tuoi ospiti, anche a quelli che non hanno un computer o un tablet a disposizione.
In reception
Stampalo e posizionalo vicino al bancone o al carrello delle informazioni
In ogni camera
Stampalo e posizionalo in ogni camera, sul comodino o sulla scrivania
In luoghi strategici
Stampalo e posizionalo in luoghi come la piscina, la palestra o il ristorante
