L’effetto Coronavirus ha risvegliato l’attenzione sull’importanza dei servizi digitali, sull’automazione, sulla sicurezza degli ospiti e degli ambienti condivisi. Per affrontare queste nuove sfide Bedzzle lancia Hospitality Marketplace con l'intento di unire tutte le società del gruppo. MyReception Web App è la prima app condivisa con tutti i PMS Zucchetti.
Bedzzle e il gruppo Zucchetti annunciano l'avvio del nuovo progetto per ridurre il contatto fisico con il personale e gli altri ospiti tramite operazioni self-service.
Bedzzle e il gruppo Zucchetti annunciano l'avvio del nuovo progetto per le registrazioni dei dati degli ospiti prima dell'arrivo, in autonomia dal proprio dispositivo.
Bedzzle e il gruppo Zucchetti annunciano l'avvio del nuovo progetto per acquistare in modalità self-service prodotti e servizi extra tramite l’app sul proprio dispositivo, gestione ordini in camera e in sala.
Bedzzle annuncia che l'hotel può personalizzare My Reception Guest App nell'aspetto grafico e nei contenuti in autonomia. Ogni hotel avrà il suo stile, per comunicare con stile: quello della struttura.
Bedzzle e il gruppo Zucchetti annunciano l'avvio del nuovo progetto per creare contenuti interattivi personalizzati. Punti di interesse, Contatti, Eventi, Video, Mappe interattive etc. Ognuna di queste funzionalità sono raggiungibili dall'ospite sul proprio dispositivo mediante web app.
Bedzzle e il gruppo Zucchetti annunciano l'avvio del nuovo progetto Sistema di comunicazione tra Reception e ospiti tramite chat real-time all’interno di My Reception.
Bedzzle e il gruppo Zucchetti annunciano l'avvio del nuovo progetto per il controllo del conto, integrazione con Payment Gateway, pagamenti, fatturazione e self check-out direttamente dal dispositivo dell'ospite mediante My Reception.
Web Check-in e Self-Signature. L'ospite registra i suoi dati sull’App prima dell'arrivo in struttura e firma i consensi per la privacy e marketing dal suo smartphone
Sincronizzazione prenotazioni e ospiti tra GpDati, Ericosoft, Gestione Albergo, Hotel2000, Hoasys e My Reception
Sincronizzazione prenotazioni e ospiti tra Bedzzle e My Reception
Contenuti interattivi personalizzati. Punti di interesse, Contatti, Eventi, Video, Mappe interattive etc. a disposizione degli ospiti sull'app MyR Guest App
Rilascio gestione dei consensi Ospite richiesti per GDPR Compliance
Lancio ufficiale di My Reception e video presentazione
Ad ognuno il suo, per comunicare con stile: quello della struttura. Modifica in autonomia da back office l'aspetto della Guest app.
L'ospite registra i suoi dati sull’App prima dell'arrivo in struttura e firma i consensi per la privacy e marketing dal suo smartphone
Lancio ufficiale di MyReception: l'App per la ripartenza del tuo hotel! Vicino ai tuoi ospiti. In sicurezza. Con MyReception digitalizzi le attività della reception garantendo un servizio sempre efficiente e connesso con i tuoi sistemi. Nessuna app da installare: MyReception è disponibile e pronta all'uso direttamente dallo smarthphone dei tuoi ospiti.
Riduzione del contatto fisico con il personale e gli altri ospiti tramite operazioni self-service. Crea il tuo menu di servizi extra, inserisci i tuoi punti d'interesse oppure consiglia cosa c'è da fare nei pressi della tua struttura.
Inserimento fasce orario configurabili per la vendita di servizi e articoli
Gestione delle richieste d'ordine di servizi e articoli create dall'ospite tramite My Reception Guest App
Area dedicata per la configurazione dei documenti legali da sottoporre ai propri ospiti tramite Self Signature per Privacy, Terms, Marketing, Security
In questa sezione è possibile personalizzare i contenuti CMS dell'applicazione MyReception. L'organizzazione dei contenuti segue una struttura gerarchica del tipo Sito > Categoria > Sotto categoria > Elemento informativo. L'uso delle categorie e sottocategorie è facoltativo e non c'è limite di profondità Ogni elemento informativo può essere di una delle seguenti tipologie: Articolo descrittivo / Appuntamento su setmore / Form di sondaggio (google form) / Galleria immagini / Marcatori su mappa / Scloby / Video youtube.
Stampa degli ordini di servizio ricevuti per reparto, per servizio, per camera
Analisi della produzione per reparto o punto vendita
Lancio e-commerce per consentire all'ospite di acquistare tramite web app sul proprio dispositivo prodotti e servizi extra.
Lancio ufficiale di MyReception Back Office! L'hotel gestisce in autonomia tutti i contenuti che i suoi ospiti visualizzeranno attraverso Guest App. Facile ed intuitivo può essere utilizzato senza alcuna competenza tecnica.
Dopo 6 mesi dal lancio della nuovissima piattaforma My Reception è utilizzata con soddisfazione da oltre 300 hotel
Un gateway di pagamento integrato ti consente di mantenere l'utente su My Reception durante l'acquisto utilizzando il tuo acquirer preferito
Integrazione con Stripe per accettare pagamenti online in modo semplice e sicuro sul tuo conto Stripe.
Integrazione con Gestpay (Banca Sella) per accettare pagamenti online in modo semplice e sicuro sul tuo conto Banca Sella.
Integrazione con Nexi per accettare pagamenti online in modo semplice e sicuro sul tuo conto Nexi.
Integrazione con Braintree per accettare pagamenti online in modo semplice e sicuro sul tuo conto Braintree.
Visionare/Accettare/Contestare/Pagare il conto direttamente dal dispositivo dell'ospite mediante My Reception, integrazione con Payment Gateway, fatturazione e self check-out .
I tuoi ospiti potranno visionare il proprio conto dettagliatamente sul proprio dispositivo direttamente in MyReception.
I tuoi ospiti potranno contestare o accettare e pagare il proprio conto direttamente in MyReception.
Lancio dell'info point del tuo hotel, sempre a portata di mano. Raggiungibile da Qr Code o link pubblico
